quarta-feira, 30 de julho de 2008

Comprar pela internet é seguro?

Essa semana li uma reportagem do JB Online, que dizia que as vendas pela internet subiram 49% neste ano, o comércio eletrônico movimentou R$ 1,84 milhão no primeiro trimestre de 2008, são números muito expressivos para um mercado que é rodeado de desconfiança.

Como professor e técnico de informática regularmente escuto pessoas dizerem "eu não acho seguro comprar pela internet", "não vou comprar algo que eu não posso ver ao vivo", "dados pessoais pela internet, nem pensar!", "não uso internet banking" e por aí vai, será que isso é exagero ou realidade?

Esse receio é comum, é parte do ser humano ter medo do desconhecido, ainda mais se esse desconhecido envolve dinheiro. É muito difícil um usuário de computador novato saber se está seguro ou não.

Para ajudar a mudar esse quadro de receio e desconfiança, basta um pouco de informação, uma das vantagens da compra pela internet são os preços e a disponibilidade, conseguimos produtos difíceis de se encontrar e preços menores que os praticados no mercado normal.

O que você precisa saber antes de comprar algo na internet?

1. Saber da onde você está comprando, se a empresa vendedora existe mesmo e é honesta.
Como fazer isso? De preferência para sites de lojas que possuem lojas físicas, por exemplo Americanas, Livrarias Curitiba, Magazine Luiza.

2. Procure saber se outras pessoas compraram naquela loja.
Como fazer isso? Uma simples pesquisa no Google com o nome da loja já é suficiente, um exemplo é digitar no google: "reclamações loja XYZAUUIO".

3. O site parece profissional, tem um desenho bonito, organizado, bem distribuído?
Como fazer isso? Observe o site veja se tem uma boa aparência, se tem os itens bem distribuídos, informações claras. Isso não é uma regra, porém a probabilidade de um golpista fazer um site trabalhoso e bem feito para aplicar golpes, é bem menor, normalmente sites feitos por golpistas não tem aparência profissional.

4. Procure no site se há campos para os compradores expressarem opiniões sobre produtos.
Isso também não é garantia que se tiver campo para opinião de compradores o site é honesto, porém é um item que ajuda o comprador na somatória de itens para julgar a segurança.

5. Cuidado com sites do tipo MercadoLivre.
Sites aonde quem vender e quem compra são os usuários, são redutos de vigaristas. É importante a pessoa notar as qualificações do usuário que está vendendo o produto que você quer, também notar como o vendedor responde as perguntas do produto.
Quanto mais pontos de venda tiver um vendedor melhor, mas cuidado as vezes quadrilhas criam várias contas no MercadoLivre e vão comprando e vendendo entre si para acumular pontuação. No futuro vou criar um tópico só sobre o MercadoLivre.

6. Durante a compra verifique se há um cadeado no seu navegador de internet.
Esse cadeado pode aparecer na barra de endereços ou na barra de status do seu navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox e outros), esses cadeados garantem a segurança dos seus dados.

7. Nunca digite a senha do seu cartão bancário ou de crédito em sites de vendas. Essa é uma informação que nenhum site de venda pede, apenas golpistas.

9. Boleto bancário pode ser uma boa pedida caso você não confie em usar seu cartão de crédito.

10. Em alguns sites é necessário pagar o frete, em outros gratuitos, observe este item, pode gerar uma boa economia.

Sites seguros para compras na Internet. A seguir uma lista de sites que você pode comprar sem medo nenhum, já comprei em vários deles e foi tudo certinho, recebi todos os produtos.

Americanas
Shoptime
Submarino
Comprafacil.com
Magazine Luiza
Livrarias Curitiba
Livrarias Saraiva
Polishop
Fast Shop
Jocar

Aproveite a dica e boas compras!

Informação adicionada em 09/12/2011



Estou retirando da minha lista o site das Americanas, já comprei várias vezes lá e não tive problemas, mas início do ano tive uma baita dor de cabeça, quem quiser ver pode dar uma olhada na seguinte postagem: Americanas.com nunca mais! (Recomendação negativa)


E faça um apelo para que ninguém compre ou venda utilizando o MercadoLivre, não pelos vendedores e sim pela empresa MercadoLivre que pode ser considerada uma empresa fantasma, possui uma lista quilométrica de reclamações no Procon e no Reclame aqui, para mais informações leia a postagem: MercadoLivre nunca mais! Boicote ao MercadoLivre.
Feeds: http://feeds.feedburner.com/dicasdodi

Gostou da dica? Então faça um comentário!

39 comentários:

  1. o site do extra é confiavel? comprei um computador no boleto a vista, mas nunca havia comprado nada no mesmo!

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  2. Acredito que sim amigo. Já comprei do Wall Mart e foi tudo certo.

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  3. queria comprar um computador no extra pelo boleto bancário mais tenho medo com tando virus que tem por ai mesmo o site sendo seguro tenho que fazer um cadastro com meus dados pessoais será que vale a pena.

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  4. gostei das suas dicas, mas vc indica um site de compra que eu inclusive comprei e não tem o cadeadinho, que é a livrarias culturas...estou com medo pq eu ja comprei e ainda não chegou, vc ja comprou nessa loja???

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  5. Olá! Eu indico Livrarias Curitiba, a Cultura eu nunca acessei, mas acredito que seja confiável. E sobre o cadeado é só no momento do pagamento por cartão de crédito, alguns também tem na área do cliente.

    Boa sorte na compra!

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  6. sobre o site mercado livre é confiável?gostaria de comprar um celular mas naum sei

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  7. Tem que ficar bastante atento no Mercado Livre, compro e vendo há vários anos por lá, porém já levei um calote de 500,00 reais.

    Tem que analisar as qualificações do vendedor.

    Abs!

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  8. comprei pelo site Milshoes, será que é seguro?

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  9. o Site FNAC é seguro pra comprar? E o loja shopping?
    http://www.lojashopping.com.br/
    http://www.fnac.com.br
    Obrigado

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  10. Olha respondendo a quem perguntou se o Extra é seguro,comprei um notebook top de linha,c hd 500 e 4gb mem prata completão e recebi dentro do prazo 10 dias uteis..muito bom recomendo ah e eles ainda entraram em contato por tele pq nao tinha acor que eu desejava.Confiavel sim

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  11. compra no site compre da china é confiavel,
    pois nunca comprei mais estava interesado????

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  12. o site alo bebe é seguro?

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  13. indica me um site para comprar tenis que não seja nem netshoes e nem americas :)

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  14. Eu Estava querendo comprar um relógio na www.departamentos.com.br. Será que esse site é seguro?

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  15. as suas dicas foram sensasionais!obrigado!

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  16. alguem sabe se o franciscoalvesshop é seguro?

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  17. o site mpxshop é seguro?ja comprei e estou com medo de calote.

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  18. Pessoal,

    Comprar na internet é muito seguro e você pode se proteger ainda mais observando alguns critérios. Recomendo as dicas desta matéria: http://bloglevatudo.com.br/dicas/comprar-pela-internet-e-seguro/

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  19. Oi gostaria de saber se o site netshoes é seguro ou não?
    Aguardo resposta
    Obrigada

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  20. COMPRAR NA INTERNET É SEGURO DESDE QUE NÃO SEJA PELO MERCADOLIVRE

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  21. COMPRAR PELO MERCADOLIVRE NÃO É SEGURO

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  22. olá , quero saber se o site netshoes é confiaveel.quero comprar uma mochila.

    Leandra Ingrid

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  23. Este comentário foi removido pelo autor.

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  24. É complicado comprei um celular na www.livrariasaraiva.com.br, e o pedido foi cancelado por problemas no cartão, e o cartão tem saldo.pensei que poderis ser rackers querendo minhas informações e n° do meu cartão.Então resolvi comprar com outro cartão, quando vou acompanhar o meu pedido, o site entra em manutenção, fiquei louca, eu vi reportagens sobre sites que pegam informções depois deixam de existir.ah! o chat deles é péssimo nunca conseguir teclar com os atendentes.

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  25. vc conhece as lojas anita online? é confiavel? obrigada!

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  26. gostaria de saber se o chat MPWay pois comprei um celular e ate hoje nao chegou vai fazer um mes

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    Respostas
    1. olá comprei um celular lá também e demorou um "bocado" para chegar, mas chegou tudo certinho e nem parou o na alfandega e o celular durou bastante para ser exato 2 anos e meio depois pifou. Mas tenha paciência que uma hora chega.

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  27. Gostaria de saber se é seguro comprar uma geladeira pela net. Já fiz outras compras, mas de produtos pequenos. Comprar uma geladeira me deixa um pouco insegura. Tava pensando em comprar no submarino.

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  28. O site Groupalia é seguro?

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  29. o site centauro é seguro? porque eu comprei um skate e tenho duvidas se vai vir

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  30. eu comprei uma vez desse site e gostei o site entrega rapido e com nota fiscal e garantia

    TEM DE TUDO CELULAR BERÇO LIQUIDIFICADOR NOTEBOOK E VENDE DE TUDO PARA BEBES PRODUTOS ORIGINAIS E COM GARANTIA
    BATETEIRAS E ETC

    tem mais de 2000 produtos

    www.mercadozets.com.br

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  31. Na verdade o meio mais seguro de efetuar uma compra pela internet é pagando pelo pag-seguro Você so ira pagar depois que receber o seu produto. Segue abaixo o endereço para efetuar o cadastro.

    https://pagseguro.uol.com.br/?ind=25786066

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  32. estou querendo comprar um produto no site vip transportadora sera que ele é confiavel?

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  33. Olá,

    Gostaria de saber se o site Líquida Fácil é seguro.
    O site é esse http://www.liquidafacil.com.br/

    Abraço,
    Rafaela

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  34. O site milshoes é seguro ?

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  35. olá gostaria de perguntar se vc sabe se esse site é bom para se comprar hookahnarguile.com.br agradeço desde ja

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  36. gostaria de saber se o neon eletro é seguro? pois seu prazo de entrega é longo.

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  37. walmart.com.br tambem e muito seguro ja comprei notbook celular e etc. e chegou tido certinho

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  38. Um ótimo site para fazer compras online é o da Liquida Magazine. Costumo comprar sempre, os preços são ótimos, a entrega é rápida, sem falar na variedade dos produtos e no perfeito estado que eles chegam!
    Eu recomendo ! Vale a pena conferir.
    http://www.liquidamagazine.com/

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